EA bevestigt: "vijftigtal FIFA Ultimate Team traders gehackt"
De bal gaat aan het rollen.
Electronic Arts bevestigd na een intern onderzoek dat er wel degelijk verschillende FIFA Ultimate Team traders zijn gehackt. Volgens EA hebben de hackers een vijftigtal vooraanstaande traders opgelicht.
Verschillende Ultimate Team traders trokken vorige week al aan de alarmbel. De hackers zouden zich bij de klantendienst van EA hebben voorgedaan als de traders en zo toegang tot de accounts hebben verkregen. Alle slachtoffers waren dan ook hun FIFA Points en coins kwijt.
EA bevestigt nu dat de hackers inderdaad op die manier de normale two-factor authentication hebben omzeild. Het bedrijf is momenteel de getroffen accounts aan het identificeren en verontschuldigt zich alvast voor het ongemak.
EA belooft daarnaast ook actie om gelijkaardige incidenten in de toekomst te vermijden. Zo zullen EA Advisers in de toekomst een betere opleiding krijgen om phishing te herkennen, worden er extra stappen toegevoegd aan het account ownership verification process, en krijgt de customer experience software een update.
De volledige verklaring vind je op de EA website.