Sony excuseert zich voor de recente firmware problemen
Niet "waterdicht" als het gaat om netwerk problemen.
Bestuursvoorzitter voor Sony Australië Michael Ephraim biedt in een interview met VG247 namens Sony zijn excuses aan voor de recente firmware-problemen.
De firmware 2.0 update voor de PlayStation 4 introduceerde niet alleen Share Play en YouTube-ondersteuning voor de console, maar bracht ook een hoop problemen met zich mee. Zo was het bijvoorbeeld niet mogelijk om de console te doen ontwaken nadat die in de slaapstand was gebracht. Het leidde ook tot het uitstel van de Evolve alfa fase.
In het interview zegt Ephraim dat het Sony ontzettend spijt voor alle problemen die de firmware update heeft veroorzaakt. Hoewel het geen excuus is, benadrukt hij dat het altijd een lastige onderneming is om drastische veranderingen door te voeren in het netwerk.
"Het is zeer spijtig", zegt Ephraim, "maar het goede nieuws is dat sinds de lancering van 2.01 de problemen met de rustmodus en de YouTube-applicatie zijn verholpen. Zulke dingen kunnen gebeuren na verloop van tijd en ons systeem is zeker niet waterdicht op dit gebied."